di Blibli Group
KontraktualTanggung Jawab:
· Pemenuhan Pesanan (Order Fulfillment)
o Mengambil barang (picking) sesuai pesanan pelanggan.
o Memastikan ketepatan jenis barang (SKU) dan jumlahnya (quantity).
· Proses Pengemasan (Packing Process)
o Mengemas barang sesuai standar (produk segar, beku, pecah belah).
o Memastikan keamanan dan kualitas kemasan.
· Eksekusi SLA / Ketepatan Waktu (SLA Execution)
o Memenuhi target waktu (SLA) pengambillan dan pengemasan barang.
o Berkoordinasi dengan tim pengiriman (last mile) untuk serah terima barang (dispatch).
Requirement :
· Min. SMA/SMK (D3 lebih baik)
· Pengalaman customer service / call center / e-commerce ops
· Communication skill yang baik & sabar
· Problem solving & handling complaint
· Familiar dengan system / tools (chat, ticketing)
· Bersedia kerja shift
South Jakarta,Kebayoran Lama Utara,Indonesia
South Jakarta,Kebayoran Lama Utara,Indonesia
