Contact Center

di PT Jaring Synergi Mandiri

Full Time JAKARTA PUSAT JOB CONNECT 2026

Deskripsi Pekerjaan:

Menjawab panggilan pelanggan dan memberikan jawaban yang akurat serta memuaskan untuk pertanyaan dan kekhawatiran konsumen.
Menawarkan bantuan dan dukungan kepada konsumen yang menyampaikan keluhan atau permasalahan.
Memandu konsumen dalam mengakses atau melakukan tahap-tahap pemecahan masalah.
Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaan.
Meninjau akun pelanggan atau klien, memberikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan layanan perusahaan lainnya.
Mengikuti script yang sudah disediakan sesuai SOP untuk berbagai keperluan yang berbeda.
Memanfaatkan kesempatan untuk upselling produk kepada konsumen.
Menyimpan semua dokumentasi percakapan di database pusat panggilan.
Memenuhi target kualitatif dan kuantitatif individu maupun tim

Gaji

5,500,000 - 6,500,000 IDR

Bulanan Based

Lokasi

Central Jakarta,Kwitang,Indonesia

Ikhtisar Pekerjaan

Pekerjaan Diposting:

4 hari yang lalu

Kedaluwarsa:

3mgg 4hr

Event

JAKARTA PUSAT JOB CONNECT 2026

Jenis Pekerjaan

Full Time

Jenis Gaji

Bulanan

Peran Pekerjaan

Call Center

Pendidikan

Diploma I/II/III

Pengalaman

1 Tahun

Jumlah Lowongan

Lokasi

Central Jakarta,Kwitang,Indonesia

Contact Center

Gaji

5,500,000 - 6,500,000 IDR

Lokasi

Unggah CV Sendiri

Gunakan Resume Sistem

Umum

Dukungan

Detail Pekerjaan

Contact Center

Gaji

5,500,000 - 6,500,000 IDR

Lokasi

Tag Pekerjaan:

Keterampilan

Kelompok Pekerja

Bagikan Pekerjaan Ini:

Pekerjaan Terkait

Umum

Dukungan