Application Support
di PT MITRA TRANSAKSI INDONESIA
Kontraktual- support aplikasi di MTI secara end-to-end pada environment
production. - Melakukan troubleshooting terhadap issue analisa log, database query, dan
monitoring tools. - Melakukan investigasi proses failed maupun dispute berdasarkan response
code serta transaction flow. - Melakukan analisa data transaksi menggunakan SQL/Oracle query untuk
kebutuhan operational support dan incident investigation. - Berkoordinasi dengan tim development, infrastructure, switching, dan pihak
eksternal dalam proses problem resolution. - Melakukan validasi, testing, dan verification terhadap enhancement maupun
bug fixing aplikasi - Memastikan SLA incident handling dan operational support berjalan sesuai
standar perusahaan. - Menggunakan tools monitoring dan log analysis seperti SQL Developer,
Kibana/ELK, maupun tools internal untuk kebutuhan operational support
Gaji
-
Lokasi
Special Capital Region of Jakarta,Cilandak Barat,Indonesia
Manfaat Pekerjaan
Asuransi Kesehatan
BPJS Kesehatan
BPJS Ketenagakerjaan
Bonus Kinerja
Cuti Melahirkan
Cuti Sakit
Cuti Tahunan
Tunjangan Hari Raya
Uang Lembur
Ikhtisar Pekerjaan
Lokasi
Special Capital Region of Jakarta,Cilandak Barat,Indonesia
