Retention Executive Agent
di PT Swakarya Insan Mandiri
KontraktualDeskripsi Pekerjaan:
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan lama melalui komunikasi yang ramah dan memberikan informasi mengenai layanan perusahaan
• Menghubungi pelanggan lama melalui telepon atau WhatsApp
• Memperbarui dan mencatat data pelanggan
• Memberikan informasi produk dan promo perusahaan
• Mengarahkan pelanggan yang berminat kepada tim penjualan Mendukung administrasi layanan pelanggan
Kualifikasi
• Minimal pendidikan SMA/SMK/D3
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Telemarketing, Telesales, Retention, Collection, Contact Center, atau posisi yang berhubungan dengan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik dan persuasif.
• Mampu melakukan handling objection dan negosiasi.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
• Bersedia bekerja dengan sistem target dan aktivitas call.
• Memiliki kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Gaji
-
Lokasi
Special Capital Region of Jakarta,Halim Perdana Kusuma,Indonesia
Special Capital Region of Jakarta,Halim Perdana Kusuma,Indonesia
