Host Trainer

1.Monitoring & Evaluasi Performa Host : 

• Melakukan pemantauan harian, mingguan, dan bulanan terhadap kinerja setiap host saat siaran di platform e-commerce.
• Mengevaluasi metrik kinerja penjualan utama (KPI Sales, CTR, Engagement Rate) dan menganalisis dampaknya terhadap GMV (Gross Merchandise Value).

2.Pelatihan & Pengembangan Kualitas (Coaching & Quality Development): 

• Memberikan coaching dan pelatihan terstruktur untuk meningkatkan skill non-teknis host, meliputi:
• Cara Berjualan (Selling Skills): Penggunaan formula penjualan (pitching), dan teknik hard selling vs. soft selling.
• Public Speaking & Komunikasi: Kejelasan suara, intonasi, dan kemampuan membangun interaksi yang hangat dengan audiens.
• Penampilan: Evaluasi mimik muka, wardrobe, dan makeup untuk memastikan image brand yang konsisten dan menarik.
• Operasional Live: Penggunaan fitur live secara efektif (pin/unpin produk, flash sale).

3.Manajemen Talent Pool : 

• Bertanggung jawab untuk proses Talent Pool secara berkelanjutan, termasuk scouting dan onboarding host baru.
• Membangun database talent yang siap pakai (ready-to-replace) untuk mengantisipasi kebutuhan penggantian (replacement) atau penambahan host mendadak.