- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menjelaskan menu serta memberikan rekomendasi makanan dan minuman sesuai kebutuhan tamu.
- Mencatat dan menyajikan pesanan dengan tepat, cepat, dan sesuai standar pelayanan.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area restoran sebelum, selama, dan setelah operasional.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Menangani keluhan tamu secara baik dan melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
- Melakukan penataan meja (table setup) dan membersihkan peralatan makan sesuai SOP.
- Memastikan kepuasan tamu melalui pelayanan yang berkualitas dan berorientasi pada hospitality
Ikhtisar Pekerjaan
Lokasi
Losari, Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan
