Sales Executive Hotel bertanggung jawab untuk mencari klien baru, mempertahankan klien lama, dan menjual produk serta layanan hotel (seperti kamar, ruang pertemuan, paket pernikahan, dan katering) untuk mencapai target pendapatan yang ditetapkan manajemen.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
- Mencari Klien Baru: Melakukan panggilan dingin (cold calling), survei pasar, dan kunjungan langsung ke perusahaan atau instansi pemerintahan.
- Mengelola Akun Klien: Menjaga hubungan baik dengan klien korporat, agen perjalanan (travel agent), dan penyelenggara acara (EO).
- Melakukan Negosiasi: Menyusun proposal penawaran harga kamar atau paket acara, serta menegosiasikan kontrak hingga kesepakatan tercapai.
- Menyelenggarakan Lokakarya Lokasi: Menemani calon klien melakukan tur fasilitas hotel (site inspection) untuk meyakinkan mereka.
- Koordinasi Antar-Departemen: Bekerja sama dengan tim reservasi, makanan & minuman (F&B), dan operasional untuk memastikan acara klien berjalan lancar.
- Analisis Pasar & Laporan: Memantau strategi harga kompetitor dan menyusun laporan aktivitas penjualan mingguan atau bulanan kepada Manajer Penjualan.
Ikhtisar Pekerjaan
Lokasi
Ranotana, Sario, Kota Manado, Sulawesi Utara
