Kandidat perlu menyiapkan pemahaman mendalam tentang workforce planning berbasis demand (peak hours, musim, kampanye), manajemen shift, kontrol overtime dan turnover, serta metrik konkret dari pengalaman sebelumnya seperti labor cost ratio, absenteeism rate, dan staffing OTD. Kandidat juga harus siap menunjukkan pendekatan analitis melalui contoh roster, standar produktivitas per role, dan solusi konkret untuk menjaga efisiensi biaya tenaga kerja tanpa mengorbankan kualitas layanan operasional.
Ikhtisar Pekerjaan
Lokasi
Petojo Selatan, Gambir, Kota Adm. Jakarta Pusat, DKI Jakarta
