Store Admin

Tugas & Tanggung Jawab

1. Administrasi Penjualan

• Mengelola dokumen administrasi penjualan, seperti invoice, surat jalan, dan faktur penjualan.
• Memproses pesanan pelanggan dari awal hingga selesai, termasuk input data ke sistem.
• Memastikan semua transaksi penjualan dicatat dengan benar dan akurat dalam sistem.
• Berkoordinasi dengan tim sales dan gudang terkait ketersediaan stok barang.
• Membantu dalam proses retur barang dan klaim garansi sesuai prosedur perusahaan.

2. Pengelolaan Data & Laporan

• Menginput dan mengupdate database pelanggan dan transaksi penjualan.
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
• Menyiapkan laporan stok barang terkait penjualan.
• Mengarsipkan dokumen transaksi secara sistematis untuk kemudahan akses.

3. Koordinasi dengan Tim Terkait

• Menindaklanjuti pembayaran dari pelanggan dan memastikan tidak ada keterlambatan pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim keuangan dalam hal pencocokan data invoice dan pembayaran.
• Memberikan dukungan administrasi kepada tim sales dalam penjualan

4. Customer Service & Follow-Up

• Melayani pertanyaan pelanggan terkait status pesanan dan layanan penjualan.
• Membantu menindaklanjuti kebutuhan pelanggan terkait administrasi transaksi.
• Menangani komplain pelanggan terkait faktur atau kesalahan administrasi.

5. Tugas Tambahan

• Membantu dalam pengelolaan petty cash untuk kebutuhan operasional administrasi.
• Menjaga kerapihan dan kelengkapan dokumen administrasi.
• Mendukung tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
• Membantu penjualan produk perusahaan

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA / SMK
• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang administrasi penjualan (diutamakan dari industri elektronika atau otomotif).
• Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan organisasi yang baik.
• Komunikatif, mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Memiliki pemahaman dasar mengenai akuntansi dan faktur penjualan menjadi nilai tambah.

Benefit yang Ditawarkan

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
• Komisi penjualan (Apabila ada)
• Kesempatan pengembangan karir di perusahaan.
• Lingkungan kerja yang nyaman dan dinamis.