Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan secara ramah dan profesional.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan.
Membantu memberikan solusi atas kendala yang dihadapi pelanggan.
Melakukan follow-up terhadap permintaan atau keluhan pelanggan.
Menjaga hubungan baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan administrasi serta pencatatan data dan interaksi pelanggan.
Memastikan informasi yang diberikan kepada pelanggan akurat dan sesuai prosedur perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan kebutuhan pelanggan.
Ikhtisar Pekerjaan
Lokasi
Bendungan Hilir, Tanah Abang, Kota Adm. Jakarta Pusat, DKI Jakarta