Contact Center

di PT. Reksa Transaksi Sukses Makmur

Full Time Jakarta Selatan Career Fest & Bazaar

Deskripsi Pekerjaan

Merespons WhatsApp, email, dan media sosial pelanggan dari sistem helpdesk.
Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara efektif.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.
Mengeskalasi masalah yang kompleks kepada supervisor jika diperlukan.
Menindaklanjuti merchant melalui Pesan Keluar (Outgoing Message) atau Panggilan Keluar (Outgoing Call).
Membuat laporan dari pelanggan untuk kasus Keluhan (Complaint), Permintaan (Request), dan Pertanyaan (Inquiry).

Persyaratan

Minimal 1 tahun pengalaman kerja sebagai customer service (perbankan, fintech, atau e-commerce).
Minimal Diploma (D3).
Bersedia untuk bekerja dalam sistem beralih (shift).
Mahir dalam mengoperasikan MS Excel / Google Sheets.
Berorientasi pada pelanggan (Customer Oriented).

Gaji

-

Lokasi

Tebet,Tebet Barat,Indonesia

Ikhtisar Pekerjaan

Pekerjaan Diposting:

1 minggu yang lalu

Kedaluwarsa:

3mgg 4j

Event

Jakarta Selatan Career Fest & Bazaar

Jenis Pekerjaan

Full Time

Jenis Gaji

Bulanan

Peran Pekerjaan

Customer Service

Pendidikan

Diploma I/II/III

Pengalaman

2 Tahun

Jumlah Lowongan

1

Lokasi

Tebet,Tebet Barat,Indonesia

Pilih Sumber CV / Resume *

Unggah CV Sendiri

Unggah dokumen PDF dari perangkat Anda

Gunakan Resume Sistem

Buat resume otomatis dari pengaturan profil

Pilih Resume/CV *

Surat Lamaran Untuk Perusahaan *

⚠️

Bagaimana cara melamar lowongan ini?

Pilih salah satu Event di bawah ini.
Klik/Ketuk tombol "Daftar Event Ini" yang berwarna hijau.
Isi pendaftaran di halaman baru tersebut.

Silakan Pilih Event:

Event Campuran

Jakarta Selatan Career Fest & Bazaar

Tanggal Event
07 Juli 2026 s.d. 08 Juli 2026

Tempat:
Gedung Nyi Ageng Serang
Jl. H. R. Rasuna Said No. 22, RT 2/RW 5, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan.

Daftar Event Ini

Telepon Sekarang: +62-821-1701-838

Temukan peluang yang disesuaikan untuk pencari kerja dan talenta terbaik bagi pemberi kerja

© KarirJakarta 2026 | Semua Hak Dilindungi Undang-undang