App Logo Unduh aplikasi ini untuk pengalaman yang lebih baik

1. Menjawab panggilan masuk (inbound) dan melakukan panggilan keluar (outbound) sesuai kebutuhan. 
2. Memberikan informasi mengenai produk, layanan, dan prosedur perusahaan. 
3. Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai SOP. 
4. Mencatat seluruh interaksi pelanggan ke dalam sistem CRM. 
5. Melakukan eskalasi kasus yang tidak dapat diselesaikan. 
6. Memastikan pencapaian SLA dan KPI layanan. 
7. Membuat laporan harian aktivitas call center.

Gaji

-

Lokasi

Gambir,Indonesia,Indonesia

Manfaat Pekerjaan
BPJS Kesehatan BPJS Ketenagakerjaan Cuti Tahunan Gaji UMK
Ikhtisar Pekerjaan
Pekerjaan Diposting:
1 minggu yang lalu
Kedaluwarsa:
2mgg 3hr
Jenis Pekerjaan
Full Time
Jenis Gaji
Bulanan
Peran Pekerjaan
Call Center
Pendidikan
Sarjana (S-1)/Diploma IV (D-IV)
Pengalaman
1 Tahun
Jumlah Lowongan
2

Tag Pekerjaan:

Keterampilan

Disiplin dan bertanggung jawab Cepat belajar hal baru Mampu bekerja sama dalam tim Komunikasi yang baik Jujur dan teliti Tepat waktu dan konsisten Ramah dalam melayani Mampu beradaptasi dengan lingkungan baru Semangat kerja tinggi Sabar dan mudah bergaul

Kelompok Pekerja

Non-Disabilitas

Bagikan Pekerjaan Ini:

Lokasi

Gambir,Indonesia,Indonesia